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NET OFFへの不満

こないだ注文したはずのCDがまだ届かないので「もしや」と思って調べたらまたやってしまいました。
普通のネット通販サイトって、クレジットカード情報を入力したあとにボタンを押してからしばらく待つと注文確定ボタンが出現してそれを押したら注文確定になるけど、ネットオフの場合クレジット情報を入力してボタンを押したあとに注文確定ボタンが出ないで「注文サイトへ戻る」ってボタンが出るんすよ。そこがネットオフの悪いところ。
普通「注文サイトへ戻る」って出たら「引き続き買い物を続ける」っていう意味のボタンと同じだと思って、もう買い物を続けるつもりがないからページを閉じてしまうんだけど、ネットオフの場合は「注文サイトへ戻る」のボタンが他の通販サイトの「注文を確定する」ボタンと同じ役割をしているので「注文サイトへ戻る」ボタンを押さないといつまで待っても商品が届かないという罠に嵌ってしまうのです。(最初のページに注文手順としてそのことは書かれているんだけど、何回も利用してたらそんな手順書は見ないでしょ?)

これ、以前から何回も罠に嵌っているので他の人も同じことになってると思うんだけど、いつまで経っても改善する気配はなし。
ブックオフオンラインの場合は買い物終了後に「サイトの使いづらいところを教えて下さい」と出るので、過去に何回か改善してほしいことを書いたことがあるんだけど、それらは全て改善されて使いやすくなってます。
ネットオフは品揃えも悪いし、アルバムとシングルを分けて検索することもできないし、ネット通販業界ではブックオフオンラインよりも先輩なんだからもっとユーザーにやさしいサイトになってほしいものです。

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kaku

Author:kaku
渋谷系やネオアコ/ギターポップが好きで、沢山の音楽を聴いてきたけど、動画共有サイトを見て、アニソン/ゲーソンにも音楽的にクオリティの高い曲がいっぱいあることを知りました。そんな曲達を紹介していきます。
主にアキシブ系を中心にした紹介ブログですが、アキシブ系以外でも自分が気になった物は紹介しています。
あ、「かわいいは正義」です。

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